Kurs i obuka - Kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim

2. Stručni kursevi i obuke
3. Kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim

Najpre menadžeri u oblasti ljudskih resursa, ali i svi oni koji su na visokim rukovodećim pozicijama u kompanijama zaposleni spadaju u ciljnu grupu, odnosno u osobe kojima je specijalizovani kurs i obuka - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim namenjen. Međutim, ako postoje zainteresovani koji su zaposleni na drugim radnim pozicijama, oni takođe mogu pristupiti praćenju ove specijalizovane edukacije, zato što ne postoji nijedan uslov koji je organizator pred zainteresovane postavio.

Osnovna je obaveza svakoga, ko odluči ovaj kurs da pohađa, da u skladu sa pravilnikom Obrazovnog centra Akademije Oxford izvrši prijavu, odnosno upiše se.

Svakog radnog dana, u periodu kada je konkretno predstavništvo otvoreno, zainteresovani mogu lično da izvrše prijavljivanje. Druga opcija koja im se nudi podrazumeva slanje osnovnih informacija o svakome od njih na mejl adresu ili njihovo diktiranje putem telefona zaposlenima u konkretnom predstavništvu pomenute institucije. Inače se očekuje da svaki zainteresovani u prijavi navede datum svog rođenja, zatim naravno ime i prezime, te da obavezno ostavi i informacije za kontakt, to jest broj telefona.

---

Lično prisustvo svakog prijavljenog je obavezno onog momenta, kada bude bio vršen upis. Ističemo da oni moraju tom prilikom priložiti i određena dokumenta, a svakako će i o tome i o datumu upisa oni naknadno da budu informisani.

Inače je u ponudi kako onlajn i klasična nastava, tako isto i mogućnost da stručni seminar - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim bude pohađan kroz individualnu, grupnu ili poluindividualnu edukaciju. Jednostavnije govoreći, uzevši u obzir da su sve te opcija u ponudi, to kandidati imaju obavezu da se između svih njih u trenutku zvaničnog upisa i opredele.

Očekuje se da svako ko bude odlučio na klasičan način časove da pohađa, u prostorijama izabrane poslovnice organizatora bude u prethodno dogovorenom terminima prisutan.

---

Isto tako se od svakoga, koga bude interesovala opcija da specijalizovani kurs pohađa online, na prvom mestu očekuje da ima sopstveni računar. Bitno je i da izabere prostor, u kome će boraviti dok časove pohađa, ali tu mora postojati stabilna veza sa internetom. Razlog za to je vezan za kvalitet ove edukacije, uzevši u obzir da do ometanja ne sme da dođe. Inače se onlajn nastava organizuje preko kompjutera svakog zainteresovanog kandidata. Upravo na njega će on u skladu sa aktuelnim pravilima instalirati tačno određeni program. Proces instalacije tog softvera se ni u kom slučaju ne smatra zahtevnim, pa je zato važno da kandidat samostalno instalira softver. Uzevši u obzir da u svakom predstavništvu pomenute institucije postoje i stručnjaci, zaposleni u IT odeljenju, to podrazumeva da kandidati mogu njima da se obrate ako im bude bila potrebna pomoć stručnjaka. Naglasili bismo i to da kandidati imaju i pravo i dozvolu da ih kontaktiraju, a ako se pojavi bilo kakav problem kada nastavu pohađaju online, odnosno kada počnu da instaliraju konkretni program.

Predviđeno je pravilnikom navedene institucije da se i klasična i onlajn nastava mogu pohađati kako potpuno samostalno, tako isto i u okviru takozvane nastave u paru, odnosno grupne.

Iako na prvi pogled deluje da se osnovna razlika između ponuđenih tipova edukacija ogleda u broju polaznika, neosporna je činjenica da postoje i različita pravila prema kojima se stručna obuka i kurs - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim organizuje.

Naime, u okviru grupe časove treba između četvoro ljudi najmanje i osmoro najviše da pohađaju. Sa druge strane, samo jedna osoba prati individualnu nastavu, te je pravilnikom takođe predviđeno da dvoje kandidata časove pohađaju u okviru poluindividualne.

Da ne bi bilo zabune, moramo napomenuti da se sa jedne strane nalaze individualna i poluindividualna edukacija, koje su prilično fleksibilne, a sa druge grupna, koja podrazumeva i striktno definisana pravila.

Ovlašćeni koordinator za nastavu, zatim osoba koja će poluindividualnu ili individualnu nastavu da pohađa, kao i profeesor svakako treba i da se zajedno usaglase oko načina organizacije časova u tom slučaju. Naime, oni bi zajedno trebalo da precizno definišu kako datum početka bilo individualne nastave, bilo takozvane nastave u paru, tako isto i dinamiku sprovođenja časova, odnosno termine. Sve to znači da oni zahvaljujući takvom principu organizacije odlučuju, praktično govoreći i o trajanju odabranog tipa nastave.

Vrlo su rigorozna pravila, prema kojima se organizuje grupni tip nastave. A radi se o tome da organizator podrazumeva formiranje grupe najpre, a da bi uopšte u konkretnoj poslovnici nastava mogla da bude održana na taj način. Naveli smo već koliko ljudi treba da prisustvuje grupi, pa je zato vrlo važno da četvoro kandidata minimalno izvrše prijavu za praćenje nastave na taj način. Neophodno je da se vrlo brzo posle toga ovlašćeno lice poslovnice, u kojoj je konkretni zahtev ispunjen, posveti definisanju pravila, prema kojima će grupni kurs i obuka - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim da bude organizovan. Očekuje se da to lice definiše ne samo termine u kojima će radnici predavanja da pohađaju, nego isto tako i dinamiku njihovog sprovođenja, odnosno datum početka obuke za grupu polaznika. Svako od njih će biti informisan kako o datumu početka nastave tog tipa, isto tako i u dinamici prema koji će časovi biti organizovani i naravno terminima. Sve ono što ovlašćeni koordinator za nastavu u tom slučaju bude odredio, nije podložno promenama, što znači da se zahtevi kandidata vezano za sve to ni u kom slučaju ne uzimaju u obzir.

Tematika ove edukacije može da bude posebno interesantna zaposlenima u nekom preduzeću, tako da je ponudom obuhvaćen i korporativni seminar. Prethodno tačno određeni broj radnika te kompanije će i da pohađaju časove. Nastava se za zaposlene organizuje isključivo prema smernicama, koje će klijent dati nadležnom licu jedne od poslovnica, a sa kojim se inače i dogovara oko svega. Važno je da oni zajedno odluče kao prvo o tome na kom mestu će nastava za zaposlene da bude održana. Stvar je u tome da organizator nudi mogućnost sprovođenja takozvane nastave in house obuke. A to znači da u samoj firmi može biti ova obuka održana, uz uslov da prisutnima bude omogućeno da nastavu pohađaju u adekvatno opremljenom prostoru. Svakako je potrebno da se sa jedne strane nadležno lice u jednoj od poslovnica, a sa druge predstavnik institucije klijenta, usaglase kako oko tačnog datuma početka korporativne obuke, isto tako i oko toga u kojim terminima bi radnici trebalo predavanja da pohađaju, odnosno na koji način bi trebalo da predviđeni nastavni fond u tom slučaju bude raspoređen.

Plan i program stručnog kursa - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim

Na samom početku ove specijalizovane edukacije će polaznici biti upoznati sa time zbog čega je važno da zaposleni u određenoj kompaniji na prvom mestu budu zadovoljni uslovima rada. Zatim će specijalizovani seminar - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim kroz primere omogućiti kandidatima da dobiju jasnu sliku o tome kako izgleda kompanija, u kojoj su radnici zadovoljni uslovima, a kako izgleda ona u kojoj se ne vodi računa o zadovoljstvu zaposlenih.

Takođe će profesori govoriti i o procesima, koji bi trebalo da budu primenjivani u određenom preduzeću, a kako bi takozvani ljudski kapital bio kvalitetniji i da bi sve to pozitivno uticalo na poslovanje samog preduzeća.

Šta se sve smatra talentima zaposlenih, odnosno kako se definiše taj pojam, je isto tema kojom će ova edukacija da se bavi. Predviđeno je da profesori pripreme adekvatne primere, kako bi na licu mesta pokazali polaznicima zbog čega je važno pronaći koji talenat ima konkretni zaposleni i na koji način on treba da bude negovan, odnosno razvijan.

Jasno je da u okviru svake kompanije postoje tačno određeni tipovi ličnosti, pa će i njihovom predstavljanju biti posvećena specijalizovana obuka i kurs - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim. Takođe će na primerima kandidati saznati kako izgleda tip dobrog i poštenog radnika, a zatim i kako se definiše osoba koja se smatra uzbunjivačem i slično. Posle toga je predviđeno da bude održana diskusija o ovoj temi, a kako bi svi učesnici pomenute edukacije razmenili mišljenja i među sobom i sa profesorom.

Naravno da će korak po korak profesori objasniti prisutnima i na koji način se mora pristupiti definisanju talenata, a zatim i šta je potrebno da učine da bi se taj zaposleni razvijao.

Vrlo je važno da u određenom kolektivu vlada disciplina, ali ne sila. Upravo će polaznici ove edukacije dobiti informacije o tome šta se smatra dobrom i kvalitetnom disciplinom u jednom kolektivu, a šta lošom. Naravno da će specijalizovana obuka i kurs - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim posvetiti pažnju i definisanju prednosti i mana različitih vidova upravljanja kolektivom.

Neretko se događa da u određenoj kompaniji ljudi jednostavno ne žele da se zadrže, jer im ili uslovi ne odgovaraju ili kvalitet kolektiva, odnosno ljudi koji su u njoj zaposleni. A da bi to bilo sprečeno, potrebno je pažljivo birati kandidate koji se javljaju na konkurs za posao. I tome će naravno ova edukacija određeni segment da posveti. Saznaće prisutni i o čemu treba da vode računa kada biraju osobe koje treba da zaposle.

Biće govora i o mnogim drugim aspektima funkcionisanja određenog kolektiva, a predviđeno je da ova edukacija prvenstveno bude usmerena na interaktivan rad. A to znači da će učestvovati svi kandidati u toku predavanja, tako da će moći na licu mesta da razmene mišljenje sa predavačima, odnosno sa svojim kolegama. Podrazumeva se da mogu postavljati i pitanja u vezi sa svim temama, kojima će se ova edukacija baviti.

Gde i kada će biti organizovan specijalizovani seminar - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim?

Kako je u ponudi nekoliko vidova edukacija, to u principu nije moguće unapred precizno navesti gde će biti održan stručni kurs i obuka - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim, ali ni kada. Iz tog razloga se zahteva od svakog prijavljenog kandidata da jasno naglasi i na koji od svih ponuđenih načina časove želi da pohađa i gde. Napominjemo da se to odnosi na fizička lica, odnosno na pojedinačne polaznike.

Međutim, moramo napomenuti i to da Obrazovni centar Akademije Oxford nudi mogućnost određenom broju zaposlenih u nekom preduzeću da pohađaju ovu specijalizovanu obuku. Naravno, tada će biti održan korporativni seminar, a u skladu sa zahtevima nadležnih u toj kompaniji. Radi se o tome da nastava namenjena zaposlenima može da bude organizovana baš onako, kako to budu zahtevali vlasnici konkretnog preduzeća, odnosno njegovi zvanično ovlašćeni predstavnici. Upravo bi oni trebalo da se sa nadležnim licem bilo koje poslovnice institucije organizatora dogovore oko svih detalja. Najpre će biti potrebno da se usaglase oko datuma početka edukacije, potom oko tačnih termina u kojima će radnici časove da pohađaju i svakako oko njihovog rasporeda. Međutim, postoji i odstupanje u odnosu na nastavu namenjenu fizičkim licima, a odnosi se na mesto održavanja časova. Stvar je u tome da shodno zahtevu klijenata, organizator može da ponudi opciju da radnici časove pohađaju u svom preduzeću. Naravno, tada je obaveza nadležnog zainteresovane kompanije da obezbedi adekvatan prostor. A sve smernice o tome šta mora sadržati izabrani prostor će nadležni dobiti na vreme od strane ovlašćenog lica konkretnog predstavništva organizatora.

Od pojedinačnih polaznika se zahteva da samostalno izaberu i na kojoj lokaciji će časove pohađati (u poslovnicama pomenute institucije preko interneta), ali i na koji će to način učiniti (u okviru poluindividualne, individualne ili grupne nastave).

Važno je napomenuti da sopstveni računar mora imati svaki kandidat, koji bude izabrao da časove pohađa onlajn. Zapravo, u tom slučaju specijalizovana obuka i kurs - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim biva praćena preko namenskog programa. Neophodno je da njega u skladu sa pravilima svaki kandidat prethodno instalira na sopstveni kompjuter. Sve informacije o postupku instalacije će dobiti od strane nadležnih, uz napomenu da može da kontaktira i IT sektor bilo koje poslovnice. Naime, obezbeđena je i tehnička podrška svakome, ko bude imao neku poteškoću u toku postupka instalacije programa ili kada bude počeo kurs na taj način da prati. Svakako je važno da on pravilno instalira taj softver, ali i da osigura stabilnu vezu sa internetom. A to znači da je važno da izabere adekvatan prostor, u kome će biti dok pohađa predavanja.

Sasvim je logično da je klasična nastava ona, koja se organizuje širom Srbije, to jest u prostorijama bilo koje poslovnice navedene institucije. Naravno da od odabira svakog kandidata zavisi i u kojim terminima će časovi u tom slučaju da budu organizovani.

Moramo naglasiti da za oba tipa edukacije važi pravilo da kandidati nastavu mogu da pohađaju individualno, zatim u grupi ili u paru. A upravo od toga će i zavisiti termini u kojima će oni časove pratiti.

Ako se neko bude opredelio da nastavu pohađa potpuno samostalno, mora znati da tada ima apsolutno pravo da se usaglasi sa nadležnima u konkretnoj poslovnici oko načina njihove organizacije. U suštini, potrebno je da oni preciziraju kako datum početka edukacije za samo jednu osobu, tako isto i termine u kojima će časovi biti održani, odnosno njihov raspored.

Moramo naglasiti i to da se poluindividualni seminar - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim na potpuno isti način organizuje. U suštini, razlika je samo u broju osoba, koje bi trebalo časove da prate. Kako je okarakterisan kao nastava u paru, to je sasvim jasno da dvoje kandidata tada treba da pohađaju časove.

Međutim, kada je u pitanju nastava u grupi, potpuno se drugačija pravila organizacije primenjuje. Naime, isključivo koordinator za nastavu ima pravo tada da definiše ne samo kojim tempom će časovi biti organizovani, nego i u kojim terminima. Ipak, organizator je naveo uslov za početak nastave u grupi, koji neizostavno mora prvo da bude ispunjen. Zapravo se radi o tome da četvoro ljudi najmanje moraju izvršiti prijavu i upis, a da bi grupni tip edukacije mogao da bude organizovan. U suštini, kvalitet edukacije je najbitniji, pa zato organizator dozvoljava da osmoro ljudi najviše prisustvuju predavanjima u tom slučaju. Zahteva se od svakog prijavljenog prvo da bude strpljiv, odnosno da sačeka formiranje grupe, a zatim i da prihvati apsolutno sve što bude koordinator za nastavu tom prilikom definisao. Trebalo bi da znaju svi polaznici u tom slučaju da se ne uzimaju u obzir njihovi zahtevi u vezi sa izmenom niti datuma od početka, niti rasporeda časova, a ni termina njihovog održavanja.

Koliko prema programu traje stručni kurs i obuka - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim?

Uzevši u obzir da se u nastavnom programu nalazi ukupno 12 časova, a da je u ponudi grupna, individualna obuka i kurs - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim i poluindividualna nastava, to njihovo trajanje može da bude različito.

Uopšteno rečeno, Obrazovni centar Akademije Oxford navodi da će mesec dana kandidati pohađati nastavu u okviru grupne. Zapravo je to ujedno i jedini tip edukacije, gde unapred polaznici dobijaju informacije o trajanju, pošto se to definiše na nivou svakog predstavništva pomenute institucije uopšteno. Ipak, naknadno će svako od njih dobiti informacije o datumu početka nastave u grupi, kao i o terminima u kojima bi trebalo časove da prate i o tačnom rasporedu, jer je tako predviđeno pravilnikom.

Nasuprot tome, kada se neko opredeli da časove pohađa ili potpuno samostalno ili u okviru nastave u paru, odnosno takozvane poluindividualne, definisaće sa nadležnima dinamiku pohađanja časova. U suštini to znači da će profesor, zatim dvoje polaznika ili samo jedan, zajedno sa profesorom da odluče o tome koliko će trajati ili individualni ili poluindividualni seminar - kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim.

Kada je neophodno da ova specijalizovana edukacija bude organizovana za radnike nekog preduzeća, onda o trajanju korporativne edukacije odlučuju zajedno nadležni u toj kompaniji i nadležni u instituciji organizatora, odnosno u jednoj od poslovnica. Ne samo da će oni precizirati dinamiku održavanja časova, nego bi trebalo da se dogovore i o tome kog datuma će početi korporativna obuka, ali i o terminima u kojima bi trebalo predavanja zaposleni da pohađaju, kao i o tome na kom mestu će časovi biti održani. Vrlo brzo posle toga će polaznici i da dobiju sve detaljne informacije o tome.

Spisak gradova za kurs i obuku "Kako da maksimalno iskoristite potencijal zaposlenih i očuvate kvalitetan tim"