Kurs i obuka - Naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji

2. Stručni kursevi i obuke
3. Kontroling
4. Naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji

Apsolutno svakom pojedincu kome je interesantna prodaja ili se njome bavi je ova stručna edukacija i namenjena. Ipak, korist od pohađanja nastave i upoznavanja sa konkretnom temom može imati i bilo koji pojedinac, čak i ako se primarno prodajom ne bavi, jer će stečena znanja u nekom trenutku moći da primenjuje i u praksi.

Odmah moramo napomenuti da nastava može biti organizovana i za fizička lica, ali i za pravna, to jest za radnike preduzeća. S obzirom na to da korporativni kurs i obuka - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji podrazumeva prisustvo tačno određene grupe polaznika, to postoje određeni ustupci koje Obrazovni centar Akademije Oxford u tom slučaju može da dozvoli. Primarno se to odnosi na lokaciju održavanja časova, jer postoji mogućnost promene. Naime, ako nadležno lice tog preduzeća bude smatralo potrebnim i zahteva od organizatora, nastava za radnike te kompanije će biti organizovana i u okviru njihovog radnog mesta. Naravno da moraju biti ispoštovani svi zahtevi organizatora u vezi sa prostorom, u kome bi trebalo tom prilikom nastava da bude organizovana. Da napomenemo i to da su pravila organizacije korporativne edukacije vrlo fleksibilna i da podrazumevaju ispunjenje gotovo svakog zahteva klijenta. Iz tog razloga se upravo od klijenta i očekuje da kontaktira nadležne u bilo kojoj poslovnici pomenute obrazovne institucije, a kako bi se sa njima oko svih potrebnih detalja dogovorio. Nakon što se usaglase oko mesta održavanja časova za zaposlene, oni će definisati i datum početka korporativne obuke. U obavezi su da preciziraju i termine održavanja časova, kao i da se precizno dogovore o trajanju nastave, odnosno da definišu raspored predavanja.

Nastava koja je namenjena fizičkim licima podrazumeva da oni prilikom prijavljivanja moraju izabrati na kojoj lokaciji žele da borave dok traju predavanja i na koji način žele časove da pohađaju. A sve to će navesti već u momentu kada budu vršili zvanično prijavljivanje, kako bi bili adekvatno informisani.

---

Važno je da imaju na umu činjenicu da se u ponudi nalazi online obuka i kurs - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji i klasična nastava, a da je predviđeno pravilnikom da se i jedan tip edukacije i drugi mogu održati na tri načina. Zapravo je ponudom obuhvaćena grupna nastava, zatim nastava u paru i ona, koju pohađa samo jedno lice.

Potrebno je da ima odgovarajuće karakteristike računar, preko koga će polaznik pristupati predavanjima, a ukoliko želi da to učini online. Isto tako će on biti u obavezi i da propisane zahteve ispuni, a u smislu da za sve vreme trajanja edukacije boravi na lokaciji, u okviru koje je obezbeđena adekvatna veza sa internetom. Napominjemo da je vrlo važno da ne postoji ometanje signala, te da se nastava online odvija u skladu sa pravilima. Inače se u tom slučaju predavanja pohađaju preko namenskog programa, pa je iz tog razloga vrlo važno da svaki kandidat pristupi instalaciji na vreme. Pre toga će dobiti sve neophodne informacije o samom postupku instaliranja softvera od strane nadležnih, te će biti upoznat sa tim da u okviru svakog predstavništva pomenute obrazovne institucije postoji i tim za pružanje tehničke podrške.

Svi oni kandidati, koji se odluče za drugu ponuđenu varijantu, odnosno za klasičan princip organizacije nastave treba da znaju da se na više od 35 lokacije u celoj zemlji poslovnice ove obrazovne institucije nalaze. Iz tog razloga je neophodno da pronađu onu, koja se nalazi ili u njihovom mestu stanovanja ili koja im je najbliža, te da u njoj izvrše prijavu i upis, a zatim i pohađaju nastavu na klasičan način.

---

Za oba tipa edukacije je predviđeno da kandidati mogu odabrati hoće li je pohađati individualno, u grupi ili u paru.

A pre nego što objasnimo na koji način će biti organizovan stručni seminar - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji u konkretnom slučaju, moramo napomenuti da su fleksibilna pravila organizacije prisutna prilikom sprovođenja poluindividualne i individualne nastave, a da su mnogo strožija pravila prema kojima se organizuje grupni tip edukacije.

Zapravo je jedina razlika između nastave u paru i individualne u broju polaznika, pošto jednu pohađa dvoje njih, a drugu samo jedno lice. Međutim, pravila su potpuno ista, jer se u oba slučaja kandidati moraju sa predstavnicima institucije organizatora dogovoriti o načinu sprovođenja časova. A to znači da će se jedan kandidat ili njih dvoje dogovoriti kako sa profesorom, tako isto i sa zvanično ovlašćenim koordinatorom za nastavu o datumu početka individualne ili poluindividualne edukacije. Međutim, potrebno je da se oni usaglase i oko svih ostalih detalja, a prvenstveno se misli na to u kojem se terminima da pohađaju časove i kakvom će dinamikom definisani nastavni fond da bude u tom slučaju sproveden. U suštini to znači da će oni tom prilikom da preciziraju i koliko bi ukupno trebalo da traje konkretni tip nastave.

Kao što smo već pomenuli, na drugačiji način će biti organizovana nastava za grupu polaznika, a prvenstveno zato što će sve to definisati isključivo koordinator za nastavu. Dakle, on donosi odluku o datumu početka edukacije za grupu polaznika, potom odlučuje o terminima u kojima će časovi biti održani i o njihovom rasporedu. A nadležni u Obrazovnom centra Akademije Oxford su u obavezi da ranije odluče o trajanju nastave u grupi. Sve te informacije će biti na raspolaganju članovima grupe pošto se četiri osobe najmanje prijave u okviru bilo koje poslovnice, jer je toliko njih potrebno da bi edukacija mogla uopšte na taj način da bude organizovana. Bitno je napomenuti i da se promene ne smeju dozvoliti, što znači da se zahtevi kandidata u tom smislu ne prihvataju.

Izuzetno je važno da svako fizičko lice ispoštuje pravilo o obaveznom prijavljivanju i upisivanju.

Bilo kog radnog dana kandidat može da izvrši ili putem telefona ili lično prijavljivanje, a u svakom trenutku može da na zvaničnu mejl adresu i da pošalje podatke koji su potrebni za prijavu. U suštini je najvažnije da navede svoje ime i prezime, kao i datum rođenja i podrazumeva se broj telefona.

S obzirom na to da se upisivanje vrši na propisani način, to podrazumeva da svaki kandidat mora lično da prisustvuje upisu. Nadležni u konkretnoj poslovnici će svakoga od njih informisati i o tome koja dokumenta će biti u obavezi tom prilikom da prilože.

Nastavni plan i program specijalizovanog kursa - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji

U toku trajanja ove stručne edukacije će biti govora o brojnim alatima, koji se koriste za poboljšanje prodajne aktivnosti. Sa osnovama prodaje će se upoznati na samom početku svaki polaznik, a predviđeno je da specijalizovana obuka i kurs - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji omogući prisutnima da se upozna detaljno i sa postupkom planiranja prodajnih aktivnosti.

Pored ostalog će biti govora i alatima, koji se koriste prilikom planiranja aktivnosti osoba, koje se bave prodajom.

Važno je da istaknemo i to da će profesor objasniti i prema kom principu funkcioniše kategorizacija kupaca. Ne samo da će taj segment predstaviti teoretski, nego će i kroz praksu pokazati koje sve kategorije kupaca postoje i koje su njihove osnovne karakteristike. Zatim će vrlo detaljno objasniti svakom polazniku kako bi trebalo kom kupcu da pristupe, a da bi mu prodao proizvod koji želi.

Uzevši u obzir da je u pitanju izuzetno interesantna tema, to se očekuje da svaki kandidat učestvuje kad god to profesor očekuje. Naime, biće pozvani prisutni da iznesu svoje mišljenje, ali i primere sa kojima su se oni su sreli u praksi. Sve to će pomoći svima koji budu ovu stručnoj edukaciji u pohađali.

U skladu sa nastavnim programom je predviđeno i da profesor objasni koja je razlika između radne, tržišne i kupovne platforme. Sa osnovnim karakteristikama svake od njih će specijalizovani seminar - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji upoznati polaznike. A biće predstavljeni, naravno i odgovarajući primeri.

Da bi zaista ostvarili ciljeve, koje imaju u vezi sa prodajom, vrlo je važno da pojedinci znaju i na koji način se ti ciljevi formiraju. Da budemo precizni, potrebno je ciljeve formirati u skladu sa mogućnostima, pa će i o tome profesor da govori. Objasniće šta se sve uzima u obzir prilikom definisanja ciljeva, te na koji način se oni mogu odrediti na realnim osnovama.

Između ostalog, biće govora i o planiranju rezultata, a u smislu količine prodatih proizvoda, odnosno njihovog prometa, te o mogućnostima davanja rabata. Svakako da će primere profesor ponuditi, a da bih ceo taj segment ove stručne drugacije bio jasniji polaznicima.

A da bi prodaja bilo mnogo uspešnija, potrebno je i da svaki prodavac adekvatno isplanira aktivnosti. Kako bi to trebalo da učini će saznaće u narednom segmentu ove edukacije.

Svi znamo da je motivacija izuzetno značajna za dobrog prodavca, tako da će specijalizovani kurs i obuka - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji određeni segment posvetiti i toj temi. Upravo tu će biti govora i o veštinama, koje bi trebalo uspešan prodavac da razvije i kasnije neguje. Biće prikazani primeri dobre prakse, ali će isto tako profesor da se potrudi i da prikaže prisutnima koji su primeri loše prakse, uzevši u obzir da će upravo iz njih mnogo više i naučiti.

Marketing zauzima izuzetno značajno mesto kako u planiranju prodajnih aktivnosti, tako isto i u ostvarivanju prethodno definisanih ciljeva u vezi sa prodajom. Koji marketinški alati su u konkretnom slučaju najpoželjniji će saznati svaki kandidat, a ima mogućnost i da eventualno zamoli profesora da analizira poslovanje kompanije, u kojoj je on zaposlen. U principu se to posebno odnosi na korporativnu obuku, jer tom prilikom predavač može maksimalno prilagoditi primere u svim segmentima onoj oblasti, u kojoj konkretno preduzeće, čiji zaposleni pohađaju korporativni kurs, posluje.

Na kraju moramo napomenuti i to da je ova edukacija na prvom mestu interaktivna, što u suštini podrazumeva da bi svaki polaznik trebalo da tom prilikom uzme učešće, jer će na taj način mnogo bolje prihvatiti usvojena znanja i znati kako da ih u svom radu primeni.

Gde će biti održan stručni kurs i obuka - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji i u kojim terminima?

Prva mogućnost koju ima na raspolaganju svako fizičko lice jeste da ovu specijalizovanu edukaciju pohađa u okviru poslovnice Obrazovnog centra Akademije Oxford i to u bilo kom gradu. A s obzirom na to da se predstavništva nalaze na više od 35 lokacija, ne bi trebalo da bude problem da kandidat, zainteresovan za takav vid praćenja nastave, odluči gde tačno želi da je pohađa.

Druga opcija koja se, isto tako nudi svakom kandidatu, jeste da stručna obuka i kurs - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji bude organizovana po principu učenja na daljinu, to jest online. A da bi bez ikakvih smetnji nastava na taj način mogla da bude organizovana, potrebno je na prvom mestu da polaznik koristi sopstveni računar, te da taj uređaj ima adekvatne performanse. Pre toga će nadležni u izabranoj poslovnici obavestiti detaljno svakog polaznika o tome, koje karakteristike mora kompjuter da ima, kako bi nastava mogla bez poteškoća da bude održana. Zatim je bitno da instaliran namenski softver i to samostalno, a prema uputstvima, koja će pre toga dobiti od strane nadležnih. Još jedan uslov neizostavno mora tom prilikom da bude ispunjen, a on se odnosi na vezu sa internetom. Iako je, generalno, dozvoljeno svakom kandidatu da izabere lokaciju, na kojoj mu odgovara da boravi u toku trajanja nastave, on ipak mora optimalne uslove za rad da obezbedi. Najpre se to odnosi na internet konekciju, koja za sve vreme trajanja nastave mora da bude stabilna. Biće informisani svi polaznici, koji budu doneli odluku da nastavu onlajn pohađaju, da je tim zadužen za pružanje tehničke podrške na raspolaganju polaznicima u okviru svake poslovnice. Zato ne bi trebalo da brinu ukoliko se ne snađu prilikom instalacije programa ili u toku časova, jer mogu vrlo lako kontaktirati te IT stručnjake i zamoliti ih za pomoć.

Neophodno je, dakle da svaki polaznik izabere gde mu odgovara časove da pohađa. A odmah nakon toga će biti u obavezi i da se opredeli između dostupnih mogućnosti u vezi sa principom organizacije nastave. Naime, radi se o tome da ova specijalizovana obrazovna institucija nudi prijavljenima opciju da časove pohađaju ili samostalno, to jest u okviru individualne nastave ili u paru ili sa više polaznika istovremeno, pošto se u ponudi nalazi i poluindividualni i grupni kurs i obuka - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji.

Prethodno će svako od njih saznati i koja su pravila organizacije za svaki tip nastave, te koje obaveze ima kandidat u tom slučaju, odnosno šta se tačno od njega očekuje.

Da napomenemo odmah da samo jedno lice pohađa invidualnu nastavu, zatim da časovima u okviru grupne edukacije prisustvuje u isto vreme između četvoro i osmoro ljudi, te da dvoje njih treba da pristupe poluindividualnoj.

Međutim, iako tako deluje, ovo nije i jedina razlika između njih.

Pravila prema kojima se organizuje nastava jedan na jedan, to jest invidualna su, zapravo potpuno ista kao i pravila koja se poštuju prilikom organizacije nastave u paru, to jest one koja se naziva poluindividualna. A u suštini su ta pravila prilično slobodna, te omogućuju svakom kandidatu da, praktično rečeno pohađa nastavu u onim terminima, u kojima to njemu najviše odgovara. Ustvari je reč o tome da se dopušta polaznicima da se usaglase direktno sa profesorom, kao i sa zvanično ovlašćenim predstvanikom poslovnice institucije organizatora, u okviru koje su se prijavili, odnosno upisali. Uz to što su u obavezi da se dogovore oko toga kog datuma bi trebalo stručni seminar - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji da počne, važno je i da sve ostale detalje oni tom prilikom definišu. Zapravo se misli najpre na termine, u kojima će biti organizovana predavanja, a potom i na trajanje izabranog tipa nastave, pošto se moraju dogovoriti i oko rasporeda predavanja, to jest oko dinamike prema kojoj će časovi da budu u konkretnom slučaju održani.

Odmah da naglasimo da se primenjuju potpuno drugačija pravila kada je u pitanju nastava namenjena grupi polaznika. Radi se o prilično strogom načinu organizacije, jer sve definiše institucija organizatora i ne vrše se izmene po zahtevu bilo kog člana grupe. Naime, da kažemo to jednostavnije, koordinator za nastavu određuje i kog datuma će obuka da počne i u kojim će terminima biti u obavezi članovi određene grupe časove da pohađaju, ali i na koji način će definsiani nastavni fond da bude sproveden. Zapravo jedino o čemu oni ne odlučuju jeste koliko će ukupno kurs u tom slučaju da traje, jer je ta informacija ranije dostupna i primenjuje se za bilo koju poslovnicu. Da ne bi bilo nikakvih nedoumica, moramo nagalasiti da se naknadno određuje datum početka kursa u ovom slučaju, zato što on zavisi isključivo od broja zainteresovanih, to jest prijavljenih polaznika. Vrlo brzo nakon što se grupa oformi, koordinator će sve prethodno pomenuto i da definiše. A da bi on to bio u mogućnosti uopšte da učini, biće potrebno da se 4 osobe minimalno u tom predstavništvu zvanično prijave, budući da je toliko kandidata neophodno da bi grupa bila formirana. Nije zgoreg da još jednom istaknemo informaciju da se promene po zahtevu članova grupe ne smeju prihvatiti u ovom slučaju.

Moraju biti informisani svi, koji smatraju da će tematika ove edukacije koristiti njihovim zaposlanima, da se u ponudi nalazi i korporativni krus i obuka. Naravno da se edukacija, koja je namenjena zaposlenima organizuje po zahtevu njihovih nadležnih. A što se tiče principa sprovođenja čsova u tom slučaju, moramo napomenti da je on vrlo fleksibilan i da se organizator trudi da ispuni zahteve klijenta koliko god da je to u njegovoj moći. Najvažnije je da se klijent i organizator, to jest lica koja su u dotičnoj firmi i u jednoj od psolovnica nadležna, dogovore prvo oko toga gde će edukacija za radnike da bude održana. Da pojasnimo, jedino u slučaju korporativne nastave će biti omogućena promena lokacije, to jest predavanja će biti organizovana i u okviru saog preduzeća. Svakako moraju postojati i propisani uslovi za rad, a podrazumeva se da će pre toga na vreme klijent da dobije sve potrebne informacije o tome šta se mora naći u odabranom prostoru, kako bi bez ikakvih poteškoća mogla da bude održana obuka za taj broj zaposlenih. Podrazumeva se da bi oni trebalo i sve ostale detalje tom prilikom da preciziraju. Prvenstveno se misli kako na datum početka nastave, isto tako i na termine u kojima će biti predavanja održana, ali i na njihov raspored. A kako je njihova obaveza da se dogovore o rasporedu časova, to znači da zapravo preciziraju dinamiku po kojoj će biti održani, a što posredno dovodi do toga da se usaglašavaju i oko toga koliko će dugo trajati u tom slučaju nastava. Sve te infromacije će zatim biti na odgovarajući način prosleđene polaznicima, to jest radnicima tog preduzeća koji treba predavanja da pohađaju.

Koliko će specijalizovana obuka i kurs - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji da traje?

Pojedinačni polaznici biraju u momentu prijavljivanja kako žele nastavu da pohađaju, pa u skladu sa time i dobijaju sve neophodne informacije.

A ono što svako od njih mora znati jeste da Obrazovni centar Akademije Oxford nudi mogućnost pohađanja nastave u grupi, kao i u paru, to jest u okviru poluindividualne ili samostalno, u kom slučaju će biti organizovan individualni kurs i obuka - naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji.

Pravila organizacije su drugačija, te se samo prilikom odabira grupne nastave polaznici informišu unapred o tome koliko će ona trajati.

Da istaknemo odmah podatak da se ukupno 10 časova u zvaničnom nastavnom programu ove stručne edukacije nalazi. A u slučaju organizacije nastave u grupi, polaznici će biti u obavezi jednu sedmicu da pohađaju predavanja.

S obzirom na to da je definisano pravilnikom ove obrazovne institucije da prvo mora biti formirana grupa od četiri osobe najmanje, a da tek posle toga ovlašćeno lice konkretnog predstavništva odlučuje o detaljima, to podrazumeva da svaki polaznik mora biti strpljiv i u potpunosti se mora pridržavati pravila, koja će nadležno lice odrediti. Kada grupa bude bila formirana, obaveza je ovlašćenog koordinatora za nastavu da precizira kako datum početka, tako isto i raspored časova i u kojim će terminima biti predavanja organizovana, te da zatim o svemu informiše prijavljene. Svi koji se interesuju za pohađanje nastave u grupi moraju imati na umu činjenicu da se njihovi zahtevi u vezi sa izmenom bilo kog segmenta ne smeju u tom slučaju prihvatiti, zato što je to protivno pravilima navedene obrazovne institucije.

Sledeće je važno da napomenemo i to da se po istom principu organizuje i poluindividualna nastava i individualna, s tim da nastavu u paru pohađaju dvoje, a drugu samo jedan polaznik. Pravilnikom je definisano da će se u tom slučaju kandidati dogovarati kako se ovlašćenim koordinatorom za nastavu, tako isto i sa predavačem o načinu organizacije časova. Odrediće kog datuma bi trebalo edukacija da počne, ali i u kojim terminima će predviđeni broj časova da bude organizovan i kakva će dinamika da bude tom prilikom poštovana, što automatski podrazumeva da će se usaglasiti i o trajanju bilo individualne, bilo takozvane nastave u paru.

A kada vlasnik određene kompanije bude zahtevao, ova obrazovna institucija će organizovati i korporativnu obuku. Zaposleni u toj firmi će pohađati predavanja baš onako kako to budu definisali predstavnici institucije organizatora i te kompanije, jer je tako predviđeno aktuelnim pravilnikom. Zapravo to podrazumeva da će se oni prvo usaglasiti o datumu početka i o lokaciji održavanja edukacije namenjene zaposlenima, te će posle toga precizirati i termine u kojima će biti organizovani časovi. Sem toga, u obavezi su i da se dogovore oko rasporeda predviđeno je da će posredno da dovede do toga da se usaglašavaju i oko trajanja korporativne nastave. A vrlo brzo pošto sve to budu odredili, biće obavešten i svaki pojedinačni polaznik o tome.

Spisak gradova za kurs i obuku "Naučite kako da sa uspehom ostvarite ciljeve u prodaji"