Kurs i obuka - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu

2. Stručni kursevi i obuke
3. Veština uspostavljanja kvalitetnih relacija u poslovanju

Rukovodioci i menadžeri različitih sektora, posebno oni koji se bave ljudskim resursima označeni su kao ciljna grupa za koju je kreiran stručni seminar - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu. Znanja i veštine koje će steći tokom ove edukacije pomoći će im da oforme kvalitetan tim i oko sebe okupe osobe koje će dati svoj maksimum. Preporučljivo je i da navedenu obuku pohađaju zaposleni u različitim tipovima kompanija i organizacija, nezavisno od toga da li one pripadaju privatnom ili javnom sektoru, a poglavito oni koji rade u prodaji, marketingu i administraciji, ali naravno i sve osobe voljne da ostvare razvoj na ličnom i profesionalnom planu. Bilo bi vrlo korisno da kroz naznačeni program prođu i mladi ljudi koji tek počinju svoju poslovnu karijeru, jer će im to pomoći da prošire svoje kompetencije i ostvare uspeh u poslu kojim žele da se bave.

Zainteresovani za navedeni kurs moraju da se za to prijave nadležnom licu u nekoj od poslovnica Obrazovnog centra Akademije Oxford, preko telefona ili slanjem poruke na mejl adresu organizatora. Tada je potrebno da navedu svoje lične podatke, odnosno ime i prezime, datum rođenja i broj mobilnog ili fiksnog telefona koji koriste. Kada se završi ova procedura, biće organizovan upis na edukaciju kome svi prijavljeni moraju da prisustvuju jer je tada potrebno da ovlašćenom službeniku predaju određena dokumenta. Sve potrebne informacije, uključujući vreme i mesto odvijanja upisne procedure, kao i tačan spisak potrebne dokumentacije kandidatima će biti na vreme dostavljene.

Prilikom upisa od njih će se zahtevati da se izjasne i u vezi sa načinom pohađanja nastave, te će tako pojedinačni polaznici moći da traže da se za njih sprovede klasična obuka i kurs - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu. Tada će na časove morati da dolaze prema definisanom rasporedu u najbliže predstavništvo navedene obrazovne institucije i tamo prate nastavu u prijatnom ambijentu, uz korišćenje svih savremenih obrazovnih sredstava. U drugom slučaju, predavanja će pohađati preko interneta, ali će u tu svrhu morati da na svoje računare blagovremeno instaliraju posebnu vrstu softvera, što predstavlja prilično jednostavan zadatak. Kandidati će za to dobiti sva potrebna uputstva, a ako ne budu uspeli da instaliranje obave samostalno, mogu svakako da računaju na pomoć informatičkih stručnjaka u svakom predstavništvu organizatora.

---

Kada se odluče između ova dva tipa nastave, pojedinačni polaznici treba da navedu da li časove žele da prate pojedinačno, u paru ili u grupi. Oni koji se opredele za individualni pristup radiće, dakle odvojeno od ostalih, te će imati priliku da napreduju u skladu sa sopstvenim sposobnostima i ostvare vrlo blisku i aktivnu komunikaciju sa svojim predavačem. Moći će da mu postavljaju pitanja, iznose svoje mišljenje u vezi sa temom koja se obrađuje i od njega dobijaju povratnu informaciju o ispravnosti svojih stavova, kao i savete za dalje usavršavanje. Osim toga, biće im omogućeno da navedu kada bi želeli da edukacija startuje, kao i koji termini i ritam održavanja časova bi se najbolje uklopili u njihov način života. Ukoliko se sa tim saglasi nadležni profesor i koordinator za nastavu u instituciji organizatora, konkretni raspored će biti zvanično prihvaćen i po njemu će se sprovoditi nastava sve vreme trajanja obuke.

U slučaju da se polaznici opredele za rad u paru, sprovešće se poluindividualni kurs i obuka - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu. Tada, dakle profesor istovremeno radi sa dvoje kandidata i sa njima uspostavlja kvalitetnu interakciju, pa oni napreduju ne samo prateći predavanja nadležnog stručnjaka, već i kroz međusobnu komunikaciju i razmenu mišljenja i iskustava. Takođe mogu da se sa svojim predavačem i koordinatorom za nastavu u određenoj poslovnici organizatora dogovaraju u vezi sa svim detaljima obrazovnog procesa, te tako zajednički utvrde datum kada će nastava početi, kao i kojim danima i u koje vreme će se održavati časovi.

Grupna nastava sprovodi se prema drugačijim pravilima u odnosu na prethodno pomenute, a to se pre svega ogleda u činjenici da polaznici koji odaberu ovakav model rada neće moći da na bilo koji način utiču na datum početka obuke, kao ni na vreme i učestalost održavanja predavanja. Sve te detalje će unapred odrediti koordinator za nastavu u odgovarajućem predstavništvu navedene institucije, a od članova grupe se očekuje da mu se maksimalno prilagode. Treba takođe napomenuti da je veličina grupe vrlo precizno definisana, pa tako ona ne može početi sa radom bez najmanje četvoro kandidata, dok u njenom sastavu ne sme biti ni više od njih osmoro, kako bi se očuvao kvalitet obrazovnog delovanja.

Ukoliko se na ovu nastavu prijave radnici nekog preduzeća, organizovaće se korporativni seminar - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu i to kako na klasični način, tako i online. Polaznici koji budu želeli da časove prate uživo moći će to da rade u najbližem predstavništvu pomenute institucije, ali i u svom radnom okruženju, te na svakom drugom mestu gde za to postoje odgovarajući tehnički uslovi. O karakteristikama koje odabrana lokacija treba da poseduje na vrijeme će biti informisan zvanični predstavnik njihove kompanije, a on će imati zadatak i da sa koordinatorom za nastavu u instituciji organizatora utvrdi termin za početak nastave, vreme i ritam održavanja časova.

Čime se bavi obuka i kurs - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu?

Svaki čovek odgovarajućim ponašanjem reaguje na sredinu u kojoj se nalazi, te je primarni zadatak uspešnog menadžera da na pravi način oblikuje i usmeri postupke zaposlenih. Da bi se to postiglo, potrebno je najpre da bude upoznat sa različitim tipovima ličnosti i njihovim specifičnim reakcijama na odgovarajuće okruženje, te će obuka i kurs - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu početi upravo detaljnom obradom ove teme. Predavači će u vezi sa tim napomenuti da je glavni zadatak upravljačkog kadra da integriše racionalni i emotivni segment ponašanja pojedinaca, u cilju postizanja odgovarajućih rezultata. Istaći će i da je zaposlenima neophodno pružiti motiv da podrže organizaciju i deluju u njenu, ali i u sopstvenu korist. Objasniće da se faktori koji utiču na organizaciono ponašanje mogu podeliti na dve kategorije. U prvu spadaju generičke osobine koje utiču na socijalizaciju i samospoznaju i na koje pojedinci imaju malo uticaja, budući da ovde spadaju pol, godine, seksualna orjentacija, rasa, etnička pripadnost i slično. Druga obuhvata karakteristike koje osoba stiče tokom života i na koje može da utiče, a gde se misli na obrazovanje, radno iskustvo, religiozna uverenja, način ponašanja, porodični status i tome srodne odrednice.

Stručnjaci koji vode edukaciju objasniće prisutnima i da su međuljudski odnosi i uloge koje pojedinci obavljaju unutar jedne organizacije u velikoj meri uslovljeni osobinama konkretnih ličnosti. Napomenuće i da je to jedan dvosmerni proces, budući da ličnost definiše odnose u koje je uključena, ali se i sama razvija na određen način usled interakcije sa drugima. Da bi u potpunosti mogli da objasne ponašanje pojedinaca unutar jednog organizovanog sistema, predavači će prisutnima predstaviti sklonosti i načine delovanja nekoliko različitih tipova ličnosti, te će objasniti da se, prema jednom tumačenju one mogu podeliti na tri osnovna tipa. Kod narcističkog je akcenat stavljen na samoodbranu, te takve osobe nije lako uplašiti pošto su veoma nezavisne. Opsesivni tip ima izraženo samopouzdanje i to su odgovorni ljudi sa razvijenim smislom za komunikaciju, dok treći tip odlikuje težnja da budu voljeni i prihvaćeni od svoje okoline. Predavači će navesti još nekoliko vidova podela ljudi i upoznati kandidate sa njihovim karakterističnim ponašanjem u organizovanom okruženju, te predstaviti određene primere iz realnog poslovanja.

Govoreći o tipologijama ličnosti, profesori će svima koji pohađaju seminar - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu objasniti da nijedna od njih ne obuhvata sve psihološke karakteristike niti omogućava da se zaposleni na sasvim precizan način razvrstaju u određene tipove. One više upućuju na značajne kombinacije osobina koje se moraju uzeti u obzir pri formiranju određenih timova ili postavljanju određene osobe na neko radno mesto. U vezi sa tim govoriće o ekstrovertnim i introvertnim osobama, od kojih su prve zainteresovane za svoje okruženje, lako uspostavljaju kontakte i prilagođavaju se socijalnoj sredini, dok su druge sklone samoanalizi i maštanju, okrenute sebi, uzdržane u pogledu ispoljavanja osećanja i teže uspostavljaju kontakte sa drugima. Biće reči i o tipovima karaktera, te o temperamentu, kao bitnom elementu za formiranje ponašanja pojedinca, koji se uglavnom određuje kao kolerični, sangvinični, flegmatični i melanholični.

Na narednim časovima prisutni će se upoznati sa najčešće korišćenim metodama za procenu ličnosti, pa će nadležni stručnjaci govoriti o introspekciji, posmatranju sa ili bez korišćenja instrumenata, korelacionim istraživanjima, eksperimentima i studijama slučaja, te objasniti kandidatima kako se svaki od ovih postupaka izvodi i koje su njihove mane i prednosti. Posebna će se pažnja obratiti na upotrebu instrumenata samoprocene u cilju poboljšanja komunikacije između rukovodilaca i zaposlenih, ali i interakcije između samih radnika, te u postupku rešavanja spornih pitanja i sutuacija, a samim tim i u svrhu unapređenja sistema rukovođenja i liderstva.

Svi prisutni na časovima koje uključuje obuka i kurs - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu dobiće i informacije vezane za načine upravljanja konfliktima u odnosu na različite tipove ličnosti. Tako će saznati kako se odgovarajuće osobine ličnosti mogu iskoristiti, pre svega u pokušaju izbegavanja sukoba unutar jedne organizacije, preispitivanju stavova učesnika u konfliktu, argumentovanom uticaju na učesnike da odustanu od sukoba, te u sprečavanju širenja konflikta na druge osobe. Profesori će ovde takođe govoriti o načinima nastanka konfliktnih situacija, faktorima koji do njih dovode, te o vidovima reagovanja određenih tipova ličnosti u pomenutim prilikama. Osvrnuće se i na njihove psihološke potrebe, te uputiti prisutne u mogućnost prepoznavanja i sprečavanja potencijalnog konflikta sa osobama koje imaju različitu strukturu ličnosti.

Predavači će, osim pomenutog objasniti i na koji način konkretni tipovi ličnosti reaguju na promene, što predstavlja važan faktor za njihovo uklapanje u određene timove i rad sa drugim osobama. U vezi sa tim istaći će da rezultati sprovedenih istraživanja ukazuju na postojanje osoba sa određenim karakteristikama koje se znatno teže prilagođavaju promenama od ostalih, a tu recimo spadaju oni koji se odlikuju dogmatizmom i netolerancijom prema neizvesnosti. S druge strane, oni koji su ekstrovertni, savesni, prijatni i otvoreni za nova iskustva lakše prolaze kroz period prilagođavanja novonastalim situacijama.

U završnom delu obuke govoriće se o reakcijama na stres u odnosu na pojedine lične karakteristike osoba koje su zaposlene u određenoj organizaciji, što svakako može da utiče na uspešnost poslovanja. Tako će prisutnima biti omogućeno da u velikoj meri unaprede veštine rukovođenja, lakše se suočavaju sa poslovnim izazovima i odrede prave osobe za odgovarajuće uloge u timu i postignu željene rezultate. Takođe će biti osposobljeni da se u tom domenu koriste stečenim znanjima iz drugih naučnih oblasti, koje mogu u velikoj meri da pomognu u organizaciji timskog rada i pojedinačnom delovanju određenih osoba u okviru jedne organizacije.

U koje vreme i gde se odvija kurs i obuka - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu?

Zaposleni u nekoj kompaniji koji budu pohađali navedenu edukaciju radiće prema rasporedu koji budu odredili ovlašćeni reprezent njihove firme i koordinator za nastavu u određenom predstavništvu organizatora. Oni će, dakle definisati kada će početi seminar - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu, kao i vreme i učestalost održavanja časova, bilo da kandidati rade na klasični način ili online. Osobe koje se opredele za standardnu nastavu neće morati isključivo da se obučavaju u prostorijama određenog predstavništva pomenute institucije, već će njihova predavanja moći da se sprovedu i u samoj firmi za koju rade, kao i na svakom drugom mestu gde ima tehničkih uslova za odvijanje nastavnog procesa.

Osobe koje su na nastavu prijavljene kao fizička lica takođe će moći da časove prate uživo, te da u utvrđenim terminima dolaze u najbližu poslovnicu pomenute institucije. Osim toga, biće im omogućeno da se edukuju preko interneta, ali će za to morati da, pre početka predavanja na svoj kompjuter instaliraju namenski softver, koji će im upravo i omogućiti da se obučavaju na ovakav način. Ukoliko se ne snađu najbolje i pomenuti postupak ne uspeju da obave samostalno, svakako se mogu obratiti IT stručnjacima u bilo kom predstavništvu organizatora i dobiti odgovarajuću tehničku podršku.

Bilo da rade u klasičnim ili u virtuelnim učionicama, prijavljeni mogu da se obučavaju zajedno sa još nekoliko drugih kolega, ukoliko njihov izbor bude grupna obuka i kurs - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu. Tada će morati da se pridržavaju rasporeda koji unapred bude odredio koordinator za nastavu u određenoj poslovnici pomenute institucije i neće moći uopšte da iznose svoje zahteve u vezi sa vremenom i ritmom održavanja časova, kao ni sa datumom startovanja programa. Ponekad će morati izvesno vreme da sačekaju dok se grupa ne formira, jer je za to neophodno najmanje četvoro prijavljenih, a pravilima je određeno i da u okviru jedne grupe ne sme biti više od osmoro polaznika.

Ukoliko polaznici nastavu pohađaju u paru, odnosno prema principima poluindividualne obuke, imaće priliku da u velikoj meri utiču na raspored po kome će se edukovati. Radi se o tome da će im biti omogućeno da se sa svojim profesorom i koordinatorom za nastavu u okviru institucije organizatora dogovore oko svih detalja organizacije obrazovnog procesa, te tako odrede termin za početak programa, vreme i ritam sprovođenja časova koji će svima da odgovara.

Osobe čiji izbor bude individualni kurs i obuka - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu takođe će moći da, pre početka nastave navedu kada im odgovara da edukacija počne da se sprovodi, te koji termini i ritam održavanja časova bi se najbolje uklopili sa njihovim ostalim obavezama. U vezi sa tim će morati da se konsultuju sa svojim predavačem i ovlašćenim predstavnikom navedene institucije, budući da svi učesnici u obrazovnom procesu moraju biti sa tim saglasni. Na taj način će se bolje organizovati i sa manje stresa i opterećenja proći kroz pomenuti obrazovni program. Takođe će imati priliku da sa svojim profesorom ostvare kvalitetnu i blisku komunikaciju, da mu postavljaju pitanja i diskutuju o konkretnoj temi, ali i da napreduju u skladu sa svojim sposobnostima, budući da neće imati kome da se prilagođavaju tokom sprovođenja nastave.

Kako je organizovan seminar - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu?

Za pojedinačne polaznike organizator je obezbedio mogućnost održavanja grupne, poluindividualne i individualne nastave. Oni koji budu želeli da rade sa još nekoliko drugih polaznika mogu tražiti da se za njih sprovede grupna obuka i kurs - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu, kada će se edukovati zajedno sa još najmanje troje, a maksimalno sedmoro drugih osoba. Oni će morati da se maksimalno prilagode rasporedu rada koji bude odredio koordinator za nastavu u određenom predstavništvu pomenute institucije i neće moći da odlučuju o datumu početka nastave, kao ni o terminima i ritmu održavanja časova.

Osobe koje budu odabrale poluindividualni pristup radiće zajedno sa još jednim kolegom, međusobno se pomagati i podržavati, ali i dogovarati u vezi sa vremenom početka nastave i oko termina i učestalosti održavanja predavanja. U te pregovore će takođe morati da uključe i svog profesora i ovlašćenog koordinatora za nastavu u instituciji organizatora, jer je potrebno da svi učesnici obrazovnog procesa rade na definisanju rasporeda kod ovakvog modela edukacije, kako bi se uvažile pojedinačne potrebe svakog od njih.

U slučaju da polaznici žele da rade odvojeno od ostalih, sprovešće se individualni kurs i obuka - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu. Tako će dobiti priliku da napreduju sopstvenim ritmom i nova znanja usvajaju na način koji im najviše odgovara. Celokupan tok edukacije biće maksimalno prilagođen dotičnom kandidatu, te će moći i da naznači kada bi želeo da program startuje, te koji termini i ritam održavanja časova mu najviše odgovaraju. Na taj način će obaveze vezane za ovu obuku lakše uklopiti u svoj ustaljeni dnevni ritam i znatno lakše proći kroz pomenuti program.

Za bilo koji od navedenih pristupa da se odluče, pojedinačni polaznici mogu da prate nastavu uživo, odnosno da na časove dolaze u savremeno opremljene prostorije najbližeg predstavništva organizatora, prema utvrđenom rasporedu. Takođe mogu da predavanja pohađaju preko interneta, uz pomoć svojih računara, te su zbog toga obavezni da na njih pre toga instaliraju specijalni tip softvera. Za taj postupak dobiće sva potrebna uputstva, a u slučaju da ne uspeju da ga obave samostalno mogu da računaju na tehničku podršku ovlašćenih stručnjaka u bilo kom predstavništvu pomenute institucije.

Ako je potrebno edukovati radnike nekog preduzeća, sprovodi se korporativni seminar - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu, koji ovi polaznici mogu da prate uživo ili online. Ukoliko njihov izbor budu klasični časovi, mogu se edukovati u odgovarajućim prostorijama najbliže poslovnice organizatora, ali i u svom radnom prostoru, te na svakom drugom mestu na kome postoje odgovarajući tehnički uslovi. U svakom slučaju, datum startovanja edukacije, kao i termine i ritam održavanja časova odrediće u dogovoru ovlašćeni predstavnik kompanije u kojoj rade prijavljeni i koordinator za nastavu u okviru navedene obrazovne institucije.

Koliko traje obuka i kurs - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu?

Naznačeno je da će se ova edukacija sprovoditi kroz 8 školskih časova, odnosno u toku 360 minuta, te da će se tokom 4 dana održavati dvočasi u trajanju od po 90 minuta.

Pomenuti tempo delovanja biće primenjivan isključivo za kandidate čiji izbor bude grupni kurs i obuka - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu, pošto tada o terminima i ritmu sprovođenja predavanja odlučuje samo koordinator za nastavu u određenom predstavništvu organizatora.

Polaznici koji budu pratili korporativnu nastavu imaće isti broj časova, ali ne obavezno i njihov raspored, jer će to zavisiti od dogovora koji postignu zvanični predstavnik njihove kompanije i koordinator za nastavu u naznačenoj instituciji.

Osobe koje budu pohađale poluindividualni seminar - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu, kao i oni koji se budu edukovali pojedinačno takođe će imati nastavu u trajanju od 360 minuta, ali će se u vezi sa rasporedom rada sami kandidati dogovarati sa svojim profesorom i ovlašćenim predstavnikom organizatora.

Spisak gradova za kurs i obuku - saznajte koje su osobine ličnosti bitne za uspeh u poslu