Kurs i obuka - Upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja

2. Stručni kursevi i obuke
3. Menadžment, organizacija rada i poslovne veštine
4. Upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja

Posebno je važno napomenuti da apsolutno svako, koga interesuje ova specijalizovana obuka nema obavezu da poseduje nikakvu naročitu veštinu, već jednostavno da želi da savlada različite tehnike javnog izlaganja i javnog obraćanja.

Biće posebno naglašeno zainteresovanim licima da Obrazovni centar Akademije Oxford nastavu može organizovati kako za fizička lica, tako isto i za zaposlene u kompanijama. Podrazumeva se da je primetan različit način organizacije časova u oba slučaja, te se podrazumeva da će organizator na vreme detalje u vezi sa organizacijom nastave predočiti zainteresovanima.

Najvažnije je na samom početku naglasiti da izuzev mogućnosti da specijalizovani seminar - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja pohađaju fizička lica, konkretna obrazovna institucija omogućuje i zainteresovanim kompanijama da edukuju svoje radnike u vezi sa konkretnom temom. Razlog za to jeste što se u ponudi nalazi i korporativni tip nastave, a koji se organizuje po zahtevu klijenata.

---

U suštini je vrlo važno napomenuti da bi vlasnik dotičnog preduzeća ili njegov zvanično ovlašćeni predstavnik trebalo prvo da kontaktira nadležne u konkretnoj poslovnici i sa njima precizira sve detalje koji su vezani za organizaciju nastave za određeni broj zaposlenih. Na prvom mestu se misli na to da moraju odlučiti o tome kog datuma će početi korporativni kurs, a potom i da moraju definisati dinamiku sprovođenja tačno određenog broja časova i to u kojim će terminima predavanja za radnike da budu organizovana. Kako je pravilnikom navedeno da predsravnik institucije organizatora i zainteresovanog preduzeća treba da se usaglase i oko dinamike, u skladu sa kojom će časovi da budu organizovani, to će dovesti i do toga da oni zajedno odlučuju o trajanju korporativnog tipa edukacije. Ali pored svega toga postoji jedan vrlo bitan segment organizacije, koji se razlikuje u odnosu na edukaciju namenjenu fizičkim licima. Naime, isključivo kada je u pitanju stručni kurs i obuka - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja koji se organizuje za zaposlene, nadležni u pomenutoj obrazovnoj instituciji dozvoljavaju i izmenu koja se tiče lokacije sprovođenja časova. Ukoliko u okviru matične kompanije polaznika postoje uslovi za sprovođenje nastave, organizator će sasvim sigurno dozvoliti izmenu u tom segmentu. Međutim, podrazumeva se da klijent ima obavezu da taj zahtev prethodno zvanično iznese nadležnima, a kako bi mogao da dobije sve neophodne informacije o obavezama u vezi sa sadržinom samog prostora. Svi koji treba da pohađaju korporativnu obuku će uz maksimalno poštovanje svih aktuelnih pravila institucije organizatora da dobiju precizne informacije ne samo o detaljima vezano za sprovođenje časova u tom slučaju, nego i o lokaciji na koji će biti organizovana nastava za zaposlene.

Sve pomenuto, u principu ne važi kada fizička lica treba da pohađaju ovu edukaciju. Stvar je u tome da je njima data mogućnost da se opredele između brojnih opcija koje se nalaze u ponudi institucije organizatora, pa će na osnovu toga dobiti informacije i o terminima održavanja časova i o rasporedu, ali i o mestu održavanja nastave.

Ukratko govoreći, predviđeno je pravilnikom navedene obrazovne institucije da specijalizovana obuka i kurs - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja može biti organizovana kako na klasičan način, tako isto i putem računara. Sem toga, za oba tipa nastave je predviđena mogućnost da polaznici predavanja mogu pohađati individualno, zatim u društvu još jedne osobe ili više njih, uzevši u obzir da je u ponudi ne samo individualni tip edukacije, nego i poluindividualna nastava i grupna. S obzirom na to da toliko opcija ima u ponudi, sasvim je jasno zašto se zahteva da svako fizičko lice navede gde želi predavanja da pohađa i prema kom principu, a tu informaciju mora dati zaposlenima već u momentu kada bude vršio zvaničan upis, odnosno kada se bude prijavljivao.

---

Svi oni polaznici koji odluče da predavanja pohađaju potpuno samostalno imaju na raspolaganju mogućnost da definišu sa nadležnima sve detalje. Naime, u pitanju su posebno slobodna pravila organizacije, jer u tom slučaju jedan kandidat u dogovoru sa predavačem i sa ovlašćenim koordinatorom za nastavu donosi odluku kako o datumu početka individualne edukacije, isto tako i o rasporedu predavanja, odnosno o terminima u kojima će časovi da budu organizovani. Budući da odlučuju i zajedno i o dinamici, u skladu sa kojom će časovi da budu održani, oni se dogovaraju i o trajanju individualne nastave.

U principu se i poluindividualni kurs i obuka - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja organizuje na potpuno isti način. Zapravo je jedina razlika u tom slučaju vezana za broj osoba, koje bi trebalo da budu prisutne tokom predavanja, uzevši u obzir da tada dvoje kandidata pohađaju u isto vreme nastavu. Naravno da će tada oni zajedno sa nadležnim licima u izabranom predstavništvu institucije organizatora, to jest sa profesorom i sa ovlašćenim koordinatorom za nastavu definisati kako će predavanja biti organizovana, potpuno isto kao i kada je u pitanju individualni tip edukacije.

Na raspolaganju je svakom fizičkom licu i opcija da nastavu pohađa u formi grupne, kada će od četiri do najviše osmoro ljudi pristupati predavanjima. Vrlo je važno naglasiti odmah da tada važe mnogo strožija pravila, nego kada časove pohađa jedna osoba ili njih dvoje, to jest kada se organizuje individualna ili poluindividualna edukacija. Stvar je u tome da koordinator za nastavu, odnosno lice koje je u izabranom predstavništvu nadležno, donosi odluku u tom slučaju ne samo o datumu početka grupne edukacije, nego i o svim ostalim detaljima. A pored toga je potrebno da odluče i o tome u kojem će terminima članovi grupe da pohađaju predavanja, odnosno kako će da bude raspoređen u konkretnom slučaju predviđeni broj časova. Prethodno na nivou svake poslovnice se definiše i koliko bi ukupno trebalo da traje specijalizovani seminar - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja u tom slučaju, a što je svakako informacija koju dobija svaki pojedinačni polaznik u momentu prijave i upisa. Naročito je važno da svako od kandidata koji su zainteresovani za praćenje nastave u grupi zna da se ne vrše promene ničega od onoga, što pre toga bude ovlašćeno lice definisalo. Podrazumeva se da će to posebno biti naglašeno svakome od njih na vreme.

S obzirom na to da se i individualna i grupna i poluindividualna nastava mogu organizovati kako prema klasičnom principu, tako isto i onlajn, očekuje se da u momentu prijavljivanja svaki polaznik donese odluku i iskaže je nadležnima o tome gde će da pohađa predavanja.

Ističemo da na čak više od za sada 30 lokacija u celoj zemlji posluje ova obrazovna institucija, tako da se u okviru odabrane poslovnice može organizovati edukacija na klasičan način. Bitno je da se, uostalom kao i kod online nastave, svaki kandidat odluči da li će predavanja pohađati samostalno, u grupi ili u društvu još jedne osobe, posle čega će svakako dobiti sve neophodne informacije o načinu organizacije časova, odnosno o datumu početka nastave, kao i o terminima održavanja časova na prvom mestu.

Mora koristiti lični kompjuter za praćenje predavanja svako, ko odluči da specijalizovani kurs pohađa onlajn, odnosno ako se opredeli za učenje na daljinu. Preko specijalne platforme će tada biti organizovana predavanja za zainteresovane polaznike. Važno je da na vreme svaki kandidat instalira tačno određenu vrstu programa na svoj kompjuter, a na osnovu smernica koje će mu prethodno dati nadležni u okviru poslovnice, u okviru koje je izvršio prijavu i upisao se prema pravilima. Sem toga, on je u obavezi i da obezbedi propisane uslove za rad, a koji se prvenstveno odnose na stabilnu internet konekciju. Ovde je važno da razjasnimo odmah da svaki kandidat ima pravo da izabere gde će da boravi tokom trajanja nastave, odnosno u kom prostoru. Međutim, on mora posebno da obrati pažnju i na činjenicu da se zahteva posebno stabilna internet konekcija, jer je to uslov i garant za kvalitetnu organizaciju nastave na taj način. S obzirom na to da u svakoj poslovnici navedene obrazovne institucije postoji i IT odeljenje, a u kome su zaposleni vrsni stručnjaci, to ne bi trebalo niti jedan polaznik da brine ako naiđe na neku poteškoću. Naime, dovoljno je da kontaktira zaposlene u tom sektoru, kako bi mu pomogli da ma koji problem na koji je naišao ili u toku praćenja časova ili tokom instalacije programa, sa uspehom reši.

Naglašavamo da bi svaki pojedinačni polaznik morao da izvrši zvanično prijavljivanje za praćenje ove edukacije. A tom prilikom je njegova obaveza da dostavi nadležnima osnovne informacije o sebi, u koje izuzev prezimena i imena zainteresovanog lica, spada i podatak o datumu njegovog rođenja i kontakt informacije, odnosno broj telefona. Inače postoje tri načina za prijavljivanje zainteresovanih, tako da bi svako od njih trebalo da izabere kako želi da dostavi zahtevane podatke. U principu je najjednostavnije da ih pošalje na mejl adresu, a svakako može prošetati i do najbliže poslovnice navedene obrazovne institucije ili nadležne kontaktirati preko telefona i tako izvršiti prijavu.

A u skladu sa pravilnikom organizatora je predviđeno lično prisustvo svakog kandidata u trenutku zvaničnog upisa. Podrazumeva se da će to nadležni posebno naglasiti svakom prijavljenom polazniku, a uz to će ga blagovremeno informisati i o svim onim dokumentima, koja ima obavezu da dostavi, kako bi upisivanje bilo izvršeno uz maksimalno poštovanje pravila.

Nastavni program stručnog kursa - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja

Koje su osnovne razlike između uobičajenog obraćanja klijentima ili poslovnim partnerima i javnog obraćanja je tema kojom će započeti specijalizovani seminar - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja. Podrazumeva se da će profesor da se potrudi i da pokaže primere iz prakse, na osnovu kojih će predstaviti prisutnima koje su osnovne razlike između uobičajenog obraćanja klijentima ili poslovnim partnerima i javnog obraćanja, tako da će oni moći i lakše da shvate koja je razlika između ta dva principa obraćanja.

Moramo odmah napomenuti da se očekuje aktivno učešće svakog pojedinačnog kandidata tokom ove edukacije, jer će akcenat biti stavljen na praktičan rad, odnosno na simulaciju različitih situacija, u okviru kojih bi kandidati mogli lako da primene sva stečena znanja iz teorijskog dela.

Sa osnovama kako verbalne komunikacije, tako isto i sa takozvanom neverbalnom komunikacijom, odnosno sa govorom tela će biti upoznati svaki kandidat tokom ove stručne obuke. U tom segmentu će profesor objasniti i zbog čega je važno kakav stav ima osoba koja se javno obraća nekome ili izlaže nešto, te o kojim detaljima treba posebno voditi računa.

S obzirom na to da je prvi utisak izuzetno značajan, predviđeno je da specijalizovana obuka i kurs - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja naročitu pažnju obrati i na taj segment. U tom smislu će predavač da se potrudi da najpre teoretski, a zatim i praktično objasni prisutnima kako bi trebalo da posmatra publiku ili sagovornike, a bez obzira da li je u pitanju javno izlaganje ili obraćanje određenom skupu.

Da bi prisutni zadržali pažnju na onome što se prezentuje, potrebno je da izlaganje bude koncizno, te da fokus bude stavljen na ono što je važno, pa će profesor svakako predočiti polaznicima ove stručne edukacije o čemu treba da vode računa kada se pripremaju za javno obraćanje ili za javno izlaganje.

Naravno da sve to zavisi od slučaja do slučaja, a sama činjenica da Obrazovni centar Akademije Oxford može organizovati nastavu samo za zaposlene u nekoj kompaniji, umnogome utiče i na odabir primera iz prakse i na simulaciju situacija. Naime, ukoliko bude organizovan korporativni kurs i obuka - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja, a ako nadležni u okviru tog preduzeća smatraju da je potrebno, profesor se može potruditi i da uskladi primere iz prakse sa oblašću koja je vezana za poslovanje kompanije, u kojoj su zaposleni polaznici. Na taj način će njima biti shvatanje celokupne edukacije olakšano, jer će već tom prilikom učestvovati u simulacijama situacija, koje su im vrlo verovatno poznate, tako da će i lakše naučiti da se snađu kada do njih dođe u realnosti.

U određenim slučajevima može doći do takozvanog komunikacionog čvora, pa je potrebno razrešiti ga na najbolji mogući način. Naravno da će predavač prvo objasniti koja situacija se smatra komunikacionim čvorom, posle čega će se potruditi i da prikaže primere iz prakse. A na osnovu njih će polaznici mnogo lakše razumeti koje su to situacije i kako je najbolje rešiti ih na obostranu korist i zadovoljstvo.

Najvažnije je da uzme učešće svaki pojedinačni kandidat u toku ove edukacije, budući da će na taj način mnogo bolje razumeti sve što je prezentovano, te će i znati da to primeni u praksi. Sva pitanja može postavljati već tokom predavanja, a prvenstveno u toku završnog časa, gde se očekuje da učešće uzmu svi prisutni.

Kada i gde će biti organizovan stručni seminar - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja?

Isključivo u zavisnosti od toga za koju opciju se fizičko lice odluči će biti precizirano u kojim terminima bi trebalo da bude organizovana specijalizovana obuka i kurs - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja i na kojoj lokaciji.

U principu, uopšteno rečeno, Obrazovni centar Akademije Oxford nudi mogućnost pohađanja nastave onlajn i na klasičan način, a svaki pojedinačni polaznik ima obavezu da odluči i da li će časovima pristupati u društvu još jedne osobe, u grupi ili u formi individualne nastave, pošto su sve te opcije ponuđene.

Moramo posebno istaći podatak da ova specijalizovana obrazovna institucija nudi mogućnosti i organizacije korporativnog kursa, a u kom slučaju je predviđeno da nastavu treba da pohađaju isključivo radnici zainteresovanog preduzeća. Što je moguće više organizator tada izlazi u susret zahtevima klijenata, a u smislu da nudi mogućnost organizacije nastave u prostorijama kompanije, u kojoj su polaznici radno angažovani. Naravno da moraju biti obezbeđeni svi propisani uslovi za sprovođenje nastave u tom slučaju, te se podrazumeva i da će klijent o tome da bude na vreme informisan. Zapravo će nadležno lice zainteresovane kompanije dobiti sve informacije od strane nadležnih u konkretnoj poslovnici o opremljenosti prostora, koja je u tom slučaju obavezna. Moramo naročito istaći i to da će se upravo nadležno lice te firme dogovarati o načinu organizacije časova sa predstavnikom izabrane poslovnice pomenute obrazovne institucije. Dakle, neophodno je da oni definišu najpre na kojoj lokaciji će biti organizovana edukacija za zaposlene, a posle toga i kog datuma bi trebalo nastava da počne. Shodno pravilima, oni odlučuju i o tome u kojim terminima će predavanja u konkretnom slučaju da budu održana, kao i o tome kojim tempom će biti sproveden celokupan nastavni fond. Iz tog razloga i naglašavamo da će na taj način oni doneti odluku zajedno i o trajanju nastave koja je primarno namenjena radnicima te kompanije. Svakako će biti obavešteni polaznici o svemu prethodno definisanom i to na tačno propisani način.

Ranije smo pomenuli da je potrebno svaki pojedinačni polaznik da donese odluku prilikom upisa gde želi nastavu da pohađa i na koji način, te će u skladu sa tim da dobije i precizne informacije o svim neophodnim detaljima.

Da bi neko mogao da pohađa online nastavu, mora tom prilikom da koristi sopstvene računar. U principu, konkretni uređaj bi trebalo da poseduje odgovarajuće karakteristike, kako bi edukacija na visokom nivou mogla da bude organizovana. Podrazumeva se da će svaki kandidat dobiti informacije o tome koje sve performanse mora kompjuter da ima, kako bi mu bilo dozvoljeno nastavu da prati onlajn. Moramo napomenuti i to da kurs i obuka - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja koji se organizuje na taj način može biti praćen se različitih lokacija. U principu svaki polaznik bira na kom mestu će boraviti tom prilikom, ali neizostavno mora osigurati adekvatnu internet konekciju. Predviđeno je pravilnikom pomenute obrazovne institucije da nastava mora biti organizovana u tom slučaju preko specijalnog softvera, pa se podrazumeva da će samostalno svaki polaznik njega i instalirati na odabrani računar. Prethodno će zaposleni u konkretnoj poslovnici navedene obrazovne institucije precizno informisati svakog prijavljenog i kako bi trebalo da funkcioniše postupak instalacije programa, a obezbeđena je i tehnička podrška kandidatima. Naime, u svakoj poslovnici funkcioniše i IT sektor, koji zapošljava isključivo iskusne stručnjake, tako da će se oni potruditi da otklone različite probleme i eventualne poteškoće, na koje polaznik može prilikom praćenja nastave ili u toku instalacije programa da naiđe.

Ponudom ove specijalizovane institucije je obuhvaćena i opcija organizacije časova na klasičan način, što znači da kandidat tada predavanja prati u specijalno opremljenim prostorijama poslovnice, u okviru koje je pre toga prijavu i izvršio. A njegova je obaveza tom prilikom da u tačno određenim terminima bude prisutan u tom predstavništvu, sve u skladu sa time za koji tip edukacije se u konkretnom slučaju bude odlučio.

Inače se i klasična i online nastava mogu organizovati kako za grupu kandidata, tako isto i u okviru individualne, odnosno poluindividualne. Upravo zato i jeste naveden zahtev da svaki pojedinačni kandidat mora u momentu zvaničnog upisa navesti zaposlenima u toj poslovnici kako mu odgovara časove da pohađa, tako da će na osnovu toga biti precizno informisan o svim potrebnim detaljima.

Poluindividualna nastava se odnosi na prisustvo dve osobe, uzevši u obzir da je okarakterisana vrlo često kao nastava u paru. A kako se primenjuju posebno fleksibilna pravila sprovođenja časova u tom slučaju, to je predviđeno da stručni seminar - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja bude organizovan prema smernicama, koje će prethodno upravo polaznici definisati sa nadležnim profesorom i sa zvanično ovlašćenim predstavnikom institucije organizatora, to jest sa koordinatorom za nastavu. Bitno je da se usaglase prvo oko tačnog datuma početka nastave u paru. Zatim će precizirati i u kojim terminima bi trebalo časovi da budu održani u tom slučaju, kao i o tome kakva će dinamika sprovođenja predavanja tada da bude primenjivana. Uzevši u obzir da odlučuju i o tačnom rasporedu časova, oni precizno definišu i trajanje poluindividualnog tipa edukacije.

Najjednostavnije bi bilo reći da se na potpuno istovetan način organizuje i individualna nastava. Tada jedno lice pohađa predavanja, te se sa koordinatorom i sa predavačem dogovara o apsolutno svemu što je vezano za sprovođenje časova. Isto kao i kod poluindividualne nastave, oni pored ostalog definišu i trajanje edukacije u konkretnom slučaju.

Mnogo su strožija pravila koja se primenjuje prilikom sprovođenja grupnog kursa, s tim da tada maksimalno osmoro ljudi može prisustvovati predavanjima, dok je četvoro minimalno potrebno prijavu da izvrše, kako bi zvanično mogla da bude oformljena grupa u okviru te poslovnice. Naime, sve dok se to ne desi, organizator uopšte nema pravo da sprovede taj tip edukacije. Podrazumeva se da će svako, ko u skladu sa pravilima bude izvršio prijavu, te se zvanično upisao, da bude informisan o tome da nastava ne može biti organizovana dok se taj uslov ne ostvari. Svakako od zaposlenih u konkretnom predstavništvu ne zavisi određivanje datuma početka nastave u grupi, pa se od svih prijavljenih i zahteva da budu strpljivi i pričekaju prijavljivanje dovoljnog broja kandidata. Inače ova obrazovna institucija određuje prethodno koliko bi ukupno trebalo da traje grupna obuka i kurs - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja, pa tu informaciju polaznici dobijaju u momentu kada budu vršili prijavu, to jest kada se odluče da časove na taj način pohađaju. U principu je najvažnije da znaju da koordinator za nastavu u tom slučaju odlučuje o svemu, te da nema potrebe da iznose zahteve za izmenom bilo čega, pošto to u okviru grupne nastave ne sme da bude prihvaćeno. Dakle, neophodno je da članovi jedne grupe u potpunosti prihvate apsolutno sve što koordinator bude odredio. A on će vrlo brzo posle formiranja grupe u tom predstavništvu odlučiti ne samo o datumu početka grupne edukacije, nego i o tome u kojim će terminima članovi te grupe predavanja da pohađaju i kakva bi dinamika trebalo da bude poštovana prilikom njihovog sprovođenja. Naravno da će sve te informacije biti prezentovane prijavljenima u vrlo kratkom roku posle definisanja.

Koliko je određeno da specijalizovani kurs i obuka - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja traje?

Bitno je da svako zainteresovano fizičko lice ima na umu činjenicu da se specijalizovana obuka i kurs - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja može organizovati na tri načina, tako da i trajanje svakog tipa edukacije može da bude različito.

Upravo iz tog razloga moramo naglasiti da Obrazovni centar Akademije Oxford unapred navodi informaciju samo o tome koliko bi ukupno trebalo da traje nastava predviđena za grupu polaznika, jer su takva pravila. Pored toga što će da bude istaknuto trajanje grupne edukacije od strane organizatora, ovlašćeni koordinator za nastavu će odlučiti o svim ostalim detaljima u vezi sa organizacijom časova, ali tek pošto grupa od četiri osobe minimum bude bila zvanično oformljena.

Ističemo da će jedan mesec biti u obavezi članovi određene grupe nastavu da pohađaju. Međutim, svako od njih će nakon kreiranja grupe od minimalnog broja članova da bude precizno obavešten o rasporedu 16 časova, koliko ih je navedeno u programu, to jest o tome u kojim će terminima oni da budu organizovani.

Uzevši u obzir da specijalizovani seminar može biti organizovan i u formi poluindividualne, odnosno individualne nastave, a da važe nešto drugačija pravila, neretko se događa da i trajanje nastave bude različito u odnosu na grupnu. Vrlo je važno da se dvoje polaznika ili samo jedan u tom slučaju precizno dogovore sa nadležnima, to jest sa profesorom i sa koordinatorom za nastavu odabranog predstavništva navedene institucije, kojim tempom će časovi da budu organizovani. Sama činjenica da će se usaglasiti i o rasporedu predavanja, to jest o dinamici u skladu sa kojom će biti časovi organizovani, će dovesti do toga da će oni zajedno odlučiti o tome koliko se ukupno da traje nastava u paru ili individualna.

Apsolutno sve to isto može da se primeni i kada je u pitanju korporativni kurs i obuka - upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja, a razlika je samo u tome ko bi trebalo da precizira ove detalje. Naime, ovlašćeni predstavnik zainteresovane firme u tom slučaju ima obavezu da zajedno sa zvanično ovlašćenim licem jedne od poslovnica definiše koliko će dugo zaposleni u tom preduzeću ovu edukaciju da pohađaju.

Spisak gradova za kurs i obuku "Upoznajte se sa osnovama javnog obraćanja i izlaganja"