Kurs i obuka za menadžera protokola
U principu, poslove za koje je menadžer protokola zadužen može da obavlja apsolutno svako ko to želi, ali primarno mora da poseduje dovoljno znanja i to upravo onih koja svim zainteresovanima specijalizovana obuka i kurs za menadžera protokola i omogućuje da steknu. Za vođenje nastave zaduženi su vrhunski stručnjaci sa dugogodišnjim radnim iskustvom, tako da smo uvereni da će svaki polaznik savladati svaki segment nastavnog programa i ubrzo moći, kao sertifikovani menadžer protokola da pronađe zaposlenje u struci.
Zainteresovani treba da se prijave prvo za praćenje ovog kursa, a što mogu da urade na nekoliko načina, to jest ili da našu najbližu poslovnicu kontaktiraju putem telefona ili da lično dođu i na taj način se prijave. Uz to, dozvoljeno im je i da na mail Pbrazovnog centra Akademije Oxford pošalju sve potrebne informacije, a što izuzev njihovog imena i prezimena, odnosno datuma rođenja, uključuje i kontakt podatke.
Posebno je važno da naglasimo i to da je u našoj ponudi kako onlajn kurs i obuka za menadžera protokola, tako isto i nastava koja se fizički organizuje u sklopu naših poslovnica. A predviđeno je da polaznici, kada donesu odluku gde će da prate predavanja, to jest na koji način, odluče i da li će to učiniti putem individualne ili grupne, te poluindividualne nastave.
Za svaku od navedenih tipova edukacije postoji određenje vezano za broj osoba koje bi trebalo da joj prisustvuju, pa tako individualnu prati samo jedan prolaznik, grupnu njih četvoro do osmoro, a dvoje ljudi prisustvuje poluindividualnom tipu edukacije.
Isto tako je jasno definisan i princip njihove organizacije, stim da se nastava u grupi sprovodi tako da institucija organizatora, to jest njena ovlašćena lica definišu apsolutno svaki segment, to jest određuju termine održavanja, kao i tačnu dinamiku. A kada je u pitanju datum početka nastave u grupi, tu postoji uslov koji mora da bude ostvaren pre nego što se odredi datum, a vezan je za kreiranje grupe. Sobzirom na to da je definisan tačan broj osoba koje mogu da budu prisutne u grupi, to se i zahteva da se najmanje četvoro njih prijavi sa željom da prati nastavu na ovaj način. Onog trenutka kada se sve to bude definisalo, ovlašćeno lice institucije organizatora ima obavezu da ponaosob obavesti svakoga ko je prijavu pre toga izvršio.
Ukoliko se neko bude opredelio da nastavu prati putem individualne ili poluindividualne, treba da zna da se one sprovode na potpuno isti način, a da je on primarno podređen zahtevima polaznika. Ustvari to znači da će se svako od njih precizno dogovoriti sa nadležnim licem u našoj poslovnici u kojoj se i prijavljuje i oko datuma kada će ona vrste nastave koju je izabrao da pohađa početi, ali i oko dinamike sprovođenja predavanja, kao i oko tačnih termina.
Kako se na zahtev klijenata sprovodi i takozvana korporativna obuka i kurs za menadžera protokola, to je predviđeno da naša institucija maksimalno ostvari zahteve svakoga od njih, odnosno da nastavu za zaposlene organizuje upravo onako kako konkretnom klijentu bude odgovaralo. Napominjemo da se ova posebna vrsta edukacije može organizovati na svaki od načina koji je namenjen i za pojedinačne polaznike, ali isto tako može da bude sprovedena i u prostorijama kompanije koja želi da njeni zaposleni postanu sertifikovani menadžeri protokola.
Kurs i obuka za menadžera protokola - program i plan nastave
Da bi osoba koja želi da se sertifikuje za menadžera protokola mogla taj posao da obavlja onako kako treba, na prvom mestu mora da bude upoznata sa svim obavezama koje konkretno radno mesto obuhvata. A upravo od toga i počinje specijalizovana obuka i kurs za menadžera protokola, tako da profesori na samom početku objašnjavaju koje sve veštine treba da poseduje neko ko želi da se tim poslom bavi, odnosno koja znanja će steći za vreme trajanja edukacije.
Nakon toga će im biti detaljno objašnjeno od kada se primenjuju pravila protokola, odnosno šta se generalno pod pojmom protokola podrazumeva. A zatim će predavači svoju pažnju da usmere na sva ona pravila koja se u poslovnom okruženju ovog tipa primenjuju, te će prisutne upoznati i sa osnovnim principima protokola. Posle toga je predviđeno da se govori o različitim konvencijama koje su priznate na međunarodnom nivou, a na osnovu kojih se protokol generalno i definiše, pa će prisutnima pojasniti i kako funkcioniše komunikacija u protokolu.
Predviđeno je da svi prisutni steknu osnovna znanja vezana i za verbalnu i za takozvanu neverbalnu komunikaciju, a naročita pažnja će biti posvećena i konfliktnim situacijama, kako bi svaki polaznik naučio na koji način se upravlja konfliktima, to jest kako se pristupa rešavanju različitih problema koji mogu da se jave u toj situaciji.
Kurs i obuka za menadžera protokola će takođe obraditi i teme koje se odnose na takozvani bilateralni dogovor, odnosno na protokol koji se u tom slučaju primenjuje, ali će biti obraćena pažnja i na takozvani multilateralni dogovor, pa će prisutni moći da nauče i na koji način se nastupa prilikom takvih susreta.
Osobe koje žele da postanu sertifikovani menadžeri protokola moraju poznavati sve segmente koji se odnose na organizaciju događaja, odnosno treba da budu upoznati sa svim pripremnim aktivnostima koje se moraju izvršiti neposredno pre toga. U tom segmentu obuke će im predavači omogućiti da prisustvuju i vežbama, tako da u skladu sa informacijama koje dobiju od profesora svi prisutni treba da pristupe organizaciji konkretnog događaje. Napominjemo da kada se organizuje korporativna obuka i kurs za menadžera protokola na zahtev zainteresovanog klijenata, ovaj deo edukacije može da bude u potpunosti prilagođen oblasti poslovanja klijenta, a sa glavnim ciljem da njegovi zaposleni na što jednostavniji način usvoje predviđena znanja.
Isto tako će biti reči i o postupku izbora prostora u kome bi događaj trebalo da bude održan, ali i o smernicama koje je neophodno ispoštovati kako bi se baš taj prostor adekvatno pripremio za određeni događaj. Naravno da će prisutni biti upoznati i sa načinom pribavljanja finansijskih sredstava, odnosno sa izradom plana nekog događaja. A uz to, menadžer protokola je zadužen da vrši kontrolu osoba koje će biti zadužene za sprovođenje događaja, te da na maksimalno profesionalan način odgovori na različite vrste zahteva koje učesnici nekog događaja mogu da iznesu.
Još jedan od uslova koji mora apsolutno da ispuni sertifikovani menadžer protokola jeste da poseduje lepe manire, odnosno da zna na koji način treba da se ponaša u konkretnoj prilici, tako da će se kurs i obuka za menadžera protokola usmeriti i na upoznavanje prisutnih sa svim pravilima poslovnog bontona, ali i poslovnog protokola. Svaki polaznik će da nauči i kako treba da se ponaša ukoliko prisustvuje poslovnom ručku ili nekoj svečanoj večeri, te ako je eventualno organizovan kraći poslovni susret. Naravno da će predavači govoriti i o obavezama koje jedan profesionalac ima na svom radnom mestu, a vezano za ponašanje prema poslodavcima, kolegama ili poslovnim partnerima.
Poseban deo ove edukacije uključuje i upoznavanje svih prisutnih sa pravilima elektronske komunikacije, ali i uopšteno sa smernicama koje je potrebno ispoštovati ukoliko se pristupa korespondenciji u pisanom obliku. Polaznici će biti upoznati i sa različitim međunarodnim običajima u okviru protokola, a naučiće i kako se komunicira sa osobama iz različitih društvenih staleža.
Gde se održava kurs i obuka za menadžera protokola i kada?
U svakoj poslovnici institucije organizatora u kojoj postoje realni uslovi za to, to jest u kojoj prijavu izvrši dovoljan broj polaznika, se sprovodi obuka i kurs za menadžera protokola. Idući u korak sa svetskim trendovima u oblasti obrazovanja, Obrazovni centar Akademije Oxford u ponudi ima i online edukaciju, a osobe koje su za nju zainteresovane moraju imati računar, sobzirom na to da se mora instalirati i posebna vrsta softvera, kako bi nastava mogla biti organizovana onako kako nalažu pravila.
Ali su pored toga u ponudi tri načina pohađanja nastave, uzevši u obzir da se izuzev grupne, organizuje i individualna, kao i polu individualna edukacija. Naravno, broj osoba koje bi trebalo svakoj od njih da prisustvuju je različit, a svi koji su zainteresovani će prilikom zvaničnog upisa da budu informisani i o svim onim detaljima koji se najpre odnose na termine održavanja, a zatim i na dinamiku po kojoj će se predavanja sprovoditi.
Prilično slobodan princip organizacije podrazumeva individualni, kao i poluindividualni kurs i obuka za menadžera protokola, a te vrste nastave su namenjene za jednog, odnosno za dvoje polaznika u isto vreme, za razliku od grupne nastave, koju može da prati najviše osmoro, a najmanje četvoro ljudi.
Dakle, kada se neko opredeli za nastavu u paru ili individualnu, on praktično odmah treba i da se dogovori sa predstavnikom institucije organizatora oko svega što je vezano za organizaciju i to naravno uz konsultacije sa nadležnim profesorom. Podrazumeva se da osim o tačnom datumu kada će ili individualna ili poluindividualna nastava početi, isto tako treba da definišu i dinamiku prema kojoj će se predavanja organizovati, kao i termine.
A kod grupne nastave, nadležno lice u poslovnici organizatora ima obavezu da sve to odredi, a posle toga će svakoga koji je prethodno izabrao da nastavu prati u grupi i zvanično se prijavio, to jest upisao, da precizno obavesti kada će da počne grupna obuka i kurs za menadžera protokola, odnosno koliko će da traje, budući da se određuje i dinamika, te isto tako u kojim terminima će polaznici pratiti predavanja.
U situaciji kada predstavnici neke kompanije žele da edukuju svoje zaposlene i omoguće im da pohađaju ovu edukaciju, sprovodi se takozvana korporativni kurs i obuka za menadžera protokola. Kao i kod individualne, odnosno poluindividualne nastave, prilično je slobodan princip njene organizacije, ali moramo naglasiti da prilikom dogovora, predstavnik institucije klijenta i institucije organizatora svakako treba da se usaglase i oko mesta održavanja, budući da se korporativna nastava može sprovesti i online i u prostorijama jedne od naših poslovnica, ali i tamo gde bude definisao klijent.
Na koji način se organizuje obuka i kurs za menadžera protokola?
U ponudi je kako online kurs i obuka za menadžera protokola, isto tako i ona vrste nastave koja se smatra klasičnom, a kada se predavanja sprovode širom Srbije, to jest u svakom gradu u kome Obrazovni centar Akademije Oxford ima otvoreno predstavništvo, odnosno u poslovnicama u kojima se dovoljan broj osoba bude prijavio.
Za oba tipa nastave koja su u ponudi je pravilo da se sprovode na jedan od tri načina, to jest u grupi, u paru ili za pojedinačnog polaznika (grupna, poluindividualna i individualna nastava). Dakle, svaki pojedinačni polaznik ima apsolutno pravo da izabere na koji način će pratiti predavanja, a u skladu sa tim se definišu i termini, ali i dinamika, to jest trajanje, kao i datum početka.
Najrigorozniji je svakako princip po kome se sprovodi grupna obuka i kurs za menadžera protokola, jer se tada primarno zahteva da svaki prijavljeni pričeka da se ostvari osnovni uslov za njen početak, to jest da se formira grupa u kojoj mora da postoji minimalno četiri osobe. Naglašeno je da maksimalno 8 ljudi može da prati nastavu u grupi, a predstavnik institucije organizatora odmah po oformljenju grupe definiše datum kada će nastava da počne, te određuje termine i dinamiku održavanja predavanja. Istaknuto je da ne može doći do izmene ni termina, a ni datuma početka, kao ni dinamike, ako to bude zahtevao neki polaznik, pa se iz tog razloga savetuje da svako pre prijavljivanja i upisivanja dobro razmisli u kojoj meri mu takav princip organizacije odgovara.
Nasuprot tome, individualni kurs i obuka za menadžera protokola, koji podrazumeva potpuno isti način sprovođenja kao i nastava namenjena za dve osobe, odnosno poluindividualna. A on je izuzetno slobodan, te je maksimalno podređen potrebama i zahtevima svakog pojedinačnog polaznika. Ističemo da svako ko želi predavanja da prati na jedan od tih načina, svakako ima mogućnost da to učini u terminima u kojima mu najviše odgovara, a prijavljeni će se sa svojim profesorom kao i sa zvanično ovlašćenim predstavnikom konkretne poslovnice Obrazovnog centra Akademije Oxford dogovoriti ne samo o tačnim terminima, nego i o dinamici po kojoj će časovi da budu organizovani, ali i o datumu početka.
Slobodno možemo da kažemo da se i korporativna obuka i kurs za menadžera protokola sprovodi na način koji je gotovo isti kao prethodno opisani, budući da se tom prilikom predstavnik kompanije koja je zainteresovana za tu vrstu edukacije, o svakom segmentu sprovođenja nastave dogovora direktno sa ovlašćenim licem u jednoj od naših poslovnica.
Koliko bi trebalo da traje kurs i obuka za menadžera protokola?
Oko mesec dana će da traje grupna obuka i kurs za menadžera protokola, sobzirom na to da je 50 školskih časova, koliko je predviđeno aktuelnim nastavnim programom raspoređeno tako. Kada bude bila tačno utvrđena dinamika održavanja, o tome će svaki pojedinačni polaznik dobiti informaciju. Napominjemo da ovi podaci važe isključivo za rad u grupi, budući da u tom slučaju organizator treba da odredi ne samo dinamiku, to jest trajanje nastave, nego i termine, kao i datum početka, a svakako će o tome obavestiti detaljno sve prijavljene. Ali on sve to može da učini po formiranju grupe, to jest kada se najmanje 4 osobe bude zvanično prijavilo za praćenje baš tog tipa nastave.
A ako nekoga bude interesovao ili poluindividualni ili individualni kurs i obuka za menadžera protokola mora imati na umu da tada prijavljeni dinamiku, ai i sve pstalo definiše sa predstavnikom naše institucije, kao i sa nadležnim predavačem, tako da će tada i biti informisan o trajanju izabrane vrste edukacije.
Isto se odnosi i na korporativnu obuku, jer tada zvanično ovlašćeno lice kompanije koja želi da njeni zaposlenici prate nastavu, treba svaki detalj da definiše sa zvaničnim predstavnikom institucije organizatora.
Spisak gradova - menadžer protokola
- Ada
- Ada Ciganlija
- Aleksandrovac
- Aleksinac
- Alibunar
- Apatin
- Aranđelovac
- Arilje
- Babušnica
- Bač
- Bačka Palanka
- Bačka Topola
- Bački Petrovac
- Bajina Bašta
- Barajevo
- Banovo Brdo
- Banjica
- Batajnica
- Batočina
- Bečej
- Bečmen
- Bela Crkva
- Bela Palanka
- Beli Potok
- Beočin
- Beograd
- Bežanija
- Blace
- Bogatić
- Bojnik
- Boljevac
- Boljevci
- Bor
- Borča
- Bosilegrad
- Braće Jerković
- Brus
- Bujanovac
- Cerak
- Crna Trava
- Čačak
- Čajetina
- Čoka
- Čubura
- Čukarica
- Ćićevac
- Ćuprija
- Dedinje
- Despotovac
- Dečani
- Đakovica
- Đeneral Janković
- Dimitrovgrad
- Doljevac
- Donji Milanovac
- Dorćol
- Dragaš
- Dušanovac
- Gadžin Han
- Glogovac
- Golubovac
- Gora
- Gornji Milanovac
- Grocka
- Inđija
- Irig
- Istok
- Ivanjica
- Jakovo
- Jagodina
- Jajinci
- Junik
- Kanarevo Brdo
- Kanjiža
- Kaluđerica
- Kalvarija
- Kalemegdan
- Karaburma
- Kačanik
- Kikinda
- Kladovo
- Klina
- Klokot
- Knić
- Knjaževac
- Koceljeva
- Kosjerić
- Kosovo Polje
- Kosovska Kamenica
- Kosovska Mitrovica
- Kostolac
- Kotež
- Kovačica
- Kovin
- Kragujevac
- Kraljevo
- Krnjača
- Krupanj
- Kruševac
- Kučevo
- Kula
- Kumodraž
- Kuršumlija
- Labudovo Brdo
- Lajkovac
- Lapovo
- Lazarevac
- Lebane
- Ledine
- Leposavić
- Leskovac
- Lipljan
- Ljig
- Ljubovija
- Loznica
- Lučani
- Majdanpek
- Mali Iđoš
- Mali Zvornik
- Mališevo
- Malo Crnište
- Mamuša
- Medaković
- Medveđa
- Merošina
- Miljakovac
- Mionica
- Mirijevo
- Mladenovac
- Negotin
- Neimar
- Niš
- Nova Crnja
- Nova Galenika
- Nova Varoš
- Novi Bečej
- Novi Beograd
- Novi Knjaževac
- Novi Pazar
- Novi Sad
- Novo Brdo
- Obilić
- Obrenovac
- Odžaci
- Ovča
- Opovo
- Orahovac
- Osečina
- Ostružnica
- Padina
- Palić
- Palilula
- Pančevo
- Paraćin
- Peć
- Pećinci
- Pelagičevo
- Petrovac na Mlavi
- Petrovčić
- Petlovo Brdo
- Pinosava
- Pirot
- Plandište
- Podujevo
- Podunavci
- Požarevac
- Požega
- Preševo
- Priboj
- Prijepolje
- Priština
- Prizren
- Progar
- Prokuplje
- Rača
- Rakovica
- Raška
- Ražanj
- Rekovac
- Resnik
- Ripanj
- Rožaje
- Ruma
- Rušanj
- Šabac
- Štimlje
- Štrpce
- Šumice
- Savski Venac
- Savamala
- Sečanj
- Senta
- Senjak
- Šid
- Sjenica
- Slankamen
- Smederevo
- Smederevska Palanka
- Soko Banja
- Sombor
- Sopot
- Srbica
- Srbobran
- Sremska Mitrovica
- Sremski Karlovci
- Sremčica
- Stara Pazova
- Stari Grad
- Subotica
- Surdulica
- Surduk
- Surčin
- Suva Reka
- Svilajnac
- Svrljig
- Temerin
- Titel
- Topola
- Trgovište
- Trstenik
- Tutin
- Ub
- Umka
- Uroševac
- Užice
- Valjevo
- Varvarin
- Velika Plana
- Vidikovac
- Vitina
- Višnjička Banja
- Velika Moštanica
- Veliko Gradište
- Vladičin Han
- Vladimirci
- Vlasotince
- Voždovac
- Vračar
- Vranje
- Vrbas
- Vrčin
- Vrnjačka Banja
- Vršac
- Vučitrn
- Žabalj
- Žabari
- Žagubica
- Žarkovo
- Žitište
- Žitorađa
- Železnik
- Zaječar
- Zemun
- Zemun Polje
- Zrenjanin
- Zvezdara
- Zubin Potok